راهکارهای مدیریت کسب و کار

مستقر در پارکهای علم و فـناوری شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان

با تمرکز بر تخصص و گرایش محوری فن آوری ارتباطات

مدیریت هوشمند، کسب و کار قوی"

راه اندازی، مدیریت کسب و کارهای فعال در صنعت فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات با تمرکز بر راهکارهای مدیریت شبکه روابط تجاری دامنه اصلی فعالیت شرکت رزبان زبده اندیشه است.

می توان گفت مهمترین دستاورد شرکت رزبان زبده اندیشه، خلق گروه مهندسی نرم افزاری رکاما در سال 1392 است که توانسته با تولید راهکارهای نرم افزاریِ خلاق و نوآورانه‌‌ی تخصصی در عرصه‌ی مدیریت تعامل، انگیزش و شبکه روابط تجاری امکان مدیریت مستقل و خلاق رفتارهای افراد مرتبط با سازمان‌ها و شرکت‌ها را مهیا سازد.

شرکت رزبان زبده اندیشه در سال 1391 تاسیس شد.

این شرکت از همان ابتدا جهت گیری اصلی خود را بر این باور که اقتصاد مشارکتی و استفاده از ابزارهای مدیریت شبکه روابط تجاری راه حل اصلی ماندگاری و پیشرفت مستمر شرکت ها و سازمانها است، مستقر نمود.

همچنین بر این اساس گروه مهندسی نرم افزاری رکاما را تاسیس کرده و محصولات اختصاصی و تخصصی را جهت استفاده مشتریان طراحی ، تولید و توسعه داد.

رکاما با شعار خیال شما آسوده ، توانست به مرور زمان با تکیه بر پژوهش و عارضه‌یابی میدانی در کسب‌وکارهای ایرانی و آشنایی با نیازهای آنها اسباب تولید نرم افزارهای متنوع، مبتنی بر دانش بومی و نوآورانه را ایجاد نماید.

مدیریت هوشمند، کسب و کار قوی"

راه اندازی، مدیریت کسب و کارهای فعال در صنعت فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات با تمرکز بر راهکارهای مدیریت شبکه روابط تجاری دامنه اصلی فعالیت شرکت رزبان زبده اندیشه است.

می توان گفت مهمترین دستاورد شرکت رزبان زبده اندیشه، خلق گروه مهندسی نرم افزاری رکاما در سال 1392 است که توانسته با تولید راهکارهای نرم افزاریِ خلاق و نوآورانه‌‌ی تخصصی در عرصه‌ی مدیریت تعامل، انگیزش و شبکه روابط تجاری امکان مدیریت مستقل و خلاق رفتارهای افراد مرتبط با سازمان‌ها و شرکت‌ها را مهیا سازد.

شرکت رزبان زبده اندیشه در سال 1391 تاسیس شد.

ورود به سایت

الماس CRM

ارزشهای اصلی رزبان زبده اندیشه

ارتقای مستمر رضایت مشتریان
تعهد به ارائه راهکارهای نوآورانه و خلاق
تعهد به حفظ و عدم افشای اطلاعات مشتریان و کاربران
تمرکز بر تعالی ساختارمند سازمانی
تعهد اکید بر تحویل به موقع
استفاده از دانش و تجربه‌ی مشتریان در توسعه C-R&D
ارائه راهکارهای نوآورانه و خلاق
تعاملات گسترده و انگیزش هدفمند

چشم انداز و ماموریتها

رزبان زبده اندیشه یک چشم انداز 4 وجهی برای 5 سال آینده‌ی خود بر اساس گروه محصولاتش تعریف نموده.

با توجه به نوآوری‌های منحصر به فرد در سامانه مدیریت انگیزش نور، رهبری بازار انگیزش سازمانی تا سال 1407
توانمندی و ابزارهای بازارگاه ساز نور چنان اقناع کننده بود که از سال 1400 بنای تاسیس یک بازار تخصصی در رزبان زبده اندیشه نهاده شد.
در حوزه‌ی نرم افزار کسب و کارهای کوچک و متوسط (الماس و مدیل) رشد 60 درصدی سالیانه و کسب 30 درصد سهم بازار تا سال 1407 در نظر گرفته شده است.
برای حوزه‌ی بازار ابری منیل، علاوه بر در اختیار گرفتن 30 درصد بازار فروش مستقل، حضور در بازارهای عربی، روسی و اسپانیایی با رشد 20 درصدی هدف بلند مدت رزبان زبده اندیشه است.

چشم انداز و ماموریتها

رزبان زبده اندیشه یک چشم انداز 4 وجهی برای 5 سال آینده‌ی خود بر اساس گروه محصولاتش تعریف نموده.

با توجه به نوآوری‌های منحصر به فرد در سامانه مدیریت انگیزش نور، رهبری بازار انگیزش سازمانی تا سال 1407
توانمندی و ابزارهای بازارگاه ساز نور چنان اقناع کننده بود که از سال 1400 بنای تاسیس یک بازار تخصصی در رزبان زبده اندیشه نهاده شد.

CUSTOMER CLUB

MARKET PLACE

XRM

CRM

INSARA

اینسرا عنوان بازاریست که تمرکز خود را بر روی ایجاد بستری تعاملی و مستقل و منعطف نهاده است که جهت تامین تخصصی کالاها، ابزار و تجهیزات مورد نیاز صنعت در حوزه‌ی تعمیر و نگهداری درحال آماده سازی و بهره برداری است.

لذا راه اندازی 50 مارکت پلیس تخصصی به صورت مستقل، مشارکتی یا واگذارشده هدف بلند مدت بعدی رزبان زبده اندیشه است.

INSARA

ماموریت رزبان زبده اندیشه ساده است، ارائه راهکارهایی که سازمانها و شرکتها در تعامل با گروه ذینفعان خود راحت، دقیق و هوشمند عمل کنند.

خدمات برندینگ و روابط عمومی

خدمات اداری و استخدامی

خدمات آموزش و تولید محتوا

خدمات سیستم ها و روشها

خدمات پشتیبانی ، تدارکات و زیرساخت

خدمات پژوهش و تعالی

خدمات حسابداری و حسابرسی

خدمات نظارت، بازرسی و ممیزی

معرفی کوتاه محصولات رزبان زبده اندیشه

ALMAS CRM (ویژه کسب وکارهای کوچک و متوسط)

از سال 1392 الماس با قابلیت استفاده برای بحثCRM و مدیریت ارتباط با مشتریان ارائه گردید، به مرور، جهت‌گیری توسعه‌ی این پلتفرم به سمت XRM و توسعه چندجانبه‌ی روابط سازمانی متمایل شد و بر اساس نیازهای مشتریان ابزارهای متعدد به آن اضافه شد.

ALMAS CRM (ویژه کسب وکارهای کوچک و متوسط)

سامانه تعامل و انگیزش نور

مدیریت پرونده مخاطبین
مدیریت اطلاع رسانی(پیامک و ایمیل)
مدیریت وظایف و یادآور
فرم ساز
مدیریت سطوح دسترسی
گزارشات، نمودارها و گزارش سازها
سامانه انگیزش ساز مستقل
مدیریت نوع امتیازها و توکن ها
مدیریت روشهای کسب امتیاز(بیش از 12 روش)
مدیریت روشهای خرج امتیاز(شش روش)
خودکارسازی پیگیری های باشگاه

سامانه مدیریت بازار نور

- مدیریت کسب وکار و سیاست‌گذاری های حاکمیتی
- وبلاگ و نشر الکترونیک
- مدیریت متمرکز اقلام(دسته بندیها، ویژگیها، برندها، ویژگیهای مؤثر برقیمت و…)
- مدیریت روابط کاربری منعطف و صفحه ساز
- فروشگاه ساز
- حسابداری ابری
- خرید فروش ابری
- انبارداری ابری

مشتریان ما

بازار ابری منیل

منیل در واقع مجموعه ای از فروشگاه هایی است که مرکز مدیریت آنها بر روی مدیل قرار گرفته و مشتریان شرکت ها و خریداران بر روی آن فعالیت می کنند.

منیل بستر ارتباط تجاری است که فروشنده از ابزارهای یکپارچه برای فروش آنلاین با امکان سفارشی سازی استفاده می کند.

با این ابزارها شبکه ارتباطات تجاری گسترده تر می شوند. منیل ایده ای اولیه و ساده بود که مشتری بتواند در فضایی اختصاصی خودش سفارشاتش، نحوه ارسال، نحوه پرداخت و … را سفارشی سازی نماید، به اطلاع فروشنده برساند و با تکیه بر حق انتخاب منعطف زمان و هزینه‌های سفارش دادن را کاهش دهد. این ابزار در واقع می تواند مکمل ابزارهای امروزی فروش قرار گیرد.

منیل حاوی مزیت بروز شدن و افزوده شدن امکانات جدید است.

هدف گذاری طرف کاربری منیل آنگونه است که جذابیت های متعدد و کاربردی ایجاد نماید.

مدیریت شبکه ارتباطات تجاری مدیل

- مدیریت پرونده مخاطبین
- مدیریت وظایف، یادآور و نظرات
- مدیریت اطلاع رسانی
- پورتال اختصاصی مخاطبین
- مدیریت اقلام(کالا و خدمات)
- خرید و فروش
- مدیریت ثبت مخاطبین نمایشگاه
- مدیریت فروشگاههای منیل
- مدیریت روابط مخاطبین

فـرا تـر از بـاورتان هستیم

تعامل – انگیزش – وفاداری
مدیریت شبکه روابط تجاری